Política de privacidade
Última atualização: 17 de setembro de 2026
Esta Política de privacidade descreve como Mi tienda (doravante, o «Site», «nós» ou «nosso») recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando visita ou utiliza os nossos serviços, quando faz uma compra em Mi tienda (doravante, o «Site») ou quando comunica connosco de qualquer outra forma relativamente ao Site (designados coletivamente como os «Serviços»). Para efeitos da presente Política de privacidade, os termos «você» e «seu» referem-se a si enquanto utilizador dos Serviços, seja na qualidade de cliente, visitante do site ou qualquer outra pessoa cujas informações tenhamos recolhido nos termos da presente Política de privacidade.
Leia atentamente a presente Política de privacidade.
Alterações à presente Política de privacidade
Esta Política de privacidade pode ser atualizada pontualmente para refletir alterações nas nossas práticas ou por quaisquer outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a Política de privacidade revista no Site, atualizaremos a data de «Última atualização» e tomaremos qualquer outra medida que a lei aplicável possa exigir.
Recolha e utilização das suas informações pessoais
Para prestar os Serviços, recolhemos informações pessoais sobre si a partir de diversas fontes, conforme indicado abaixo. As informações que recolhemos e utilizamos variam consoante a forma como interage connosco.
Para além das utilizações específicas indicadas abaixo, podemos usar as informações que recolhemos para comunicar consigo, prestar ou melhorar os Serviços, cumprir qualquer obrigação legal aplicável, fazer cumprir os termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.
Informações pessoais que recolhemos
Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre si dependem da forma como interage com o nosso Site e utiliza os nossos Serviços. O termo «informações pessoais» refere-se a informações que o identificam ou descrevem individualmente, bem como a informações que possam ser relacionadas ou associadas a si. As secções seguintes descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais que recolhemos.
Informações que recolhemos diretamente de si
As informações que nos envia diretamente através dos nossos Serviços podem incluir:
- Dados de contacto: incluem o seu nome, morada, número de telefone e email.
- Informações da encomenda: incluem o seu nome, morada de faturação, morada de envio, confirmação de pagamento, email e número de telefone.
- Informações da conta: incluem o seu nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança e outras informações usadas para efeitos de segurança da conta.
- Informações de apoio ao cliente: incluem as informações que opta por incluir nas comunicações connosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem através dos Serviços.
Algumas funcionalidades dos Serviços podem exigir que nos forneça diretamente determinadas informações sobre si. Pode optar por não fornecer esses dados; no entanto, isso pode impedi-lo de usar ou aceder a essas funcionalidades.
Informações que recolhemos sobre a sua utilização
Também podemos recolher automaticamente determinadas informações sobre a sua interação com os Serviços (doravante, «Dados de utilização»). Para tal, podemos usar cookies, píxeis e tecnologias semelhantes (doravante, «Cookies»). Os Dados de utilização podem incluir informações sobre a forma como acede e utiliza o nosso Site e a sua conta, incluindo informações do dispositivo, do navegador, da sua ligação de rede, o seu endereço IP e outras informações sobre a sua interação com os Serviços.
Informações que obtemos de terceiros
Por último, podemos obter informações sobre si junto de terceiros, incluindo vendedores e prestadores de serviços que possam recolher informações em nosso nome, como por exemplo:
- Empresas que suportam o nosso Site e Serviços, como a Shopify.
- Os nossos processadores de pagamentos, que recolhem informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, dados do cartão de crédito ou débito, morada de faturação) para processar o seu pagamento, a fim de preparar as suas encomendas e fornecer os produtos ou serviços que solicitou e, assim, cumprir o nosso contrato consigo.
- Quando visita o nosso Site, abre ou clica nos emails que lhe enviamos ou interage com os nossos Serviços ou anúncios, nós, ou os terceiros com quem trabalhamos, podemos recolher automaticamente determinadas informações através de tecnologias de seguimento online, como píxeis, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas externas e cookies.
Todas as informações que obtemos de terceiros serão tratadas de acordo com a presente Política de privacidade. Consulte também a secção seguinte, Sites e ligações de terceiros.
Utilização das suas informações pessoais
- Prestação de serviços e produtos. Usamos as suas informações pessoais para lhe prestar os Serviços e, assim, cumprir o nosso contrato consigo, o que inclui o processamento dos seus pagamentos, a preparação das encomendas, o envio de notificações relacionadas com a sua conta, bem como com as suas compras, devoluções, trocas ou outras transações, a criação, manutenção e gestão da sua conta, a organização do envio, a facilitação de devoluções ou trocas e outras funcionalidades relacionadas com a sua conta. Também podemos melhorar a sua experiência de compra ao permitir que a Shopify associe a sua conta a outros serviços da Shopify que opte por utilizar. Neste caso, a Shopify tratará as suas informações de acordo com a sua Política de privacidade e a sua Política de privacidade do consumidor.
- Marketing e publicidade. Podemos usar as suas informações pessoais para fins promocionais e de marketing, por exemplo, para lhe enviar comunicações promocionais, publicitárias e de marketing por email, SMS ou correio postal, bem como para lhe mostrar anúncios de produtos ou serviços. Isto pode incluir a utilização das suas informações pessoais para adaptar melhor os Serviços e a publicidade, tanto no nosso Site como noutros sites. Se for residente no EEE, a base legal destas atividades de tratamento de dados é o nosso interesse legítimo na venda dos nossos produtos, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
- Segurança e prevenção de fraude. Usamos as suas informações pessoais para detetar, investigar ou tomar medidas relativamente a possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se optar por utilizar os Serviços e registar uma conta, é responsável por manter seguras as credenciais da sua conta. Recomendamos vivamente que não partilhe com ninguém o seu nome de utilizador, palavra-passe ou outros dados. Se considerar que a sua conta foi comprometida, contacte-nos imediatamente. Se for residente no EEE, a base legal destas atividades de tratamento de dados é o nosso interesse legítimo em manter a segurança do nosso site, para si e para os outros clientes, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
- Comunicações e melhoria do serviço. Usamos as suas informações pessoais para lhe prestar apoio ao cliente e melhorar os nossos Serviços. Isto corresponde ao nosso interesse legítimo em responder-lhe, prestar serviços eficazes e manter a nossa relação comercial consigo, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
Cookies
Tal como muitos outros sites, o nosso Site também utiliza cookies. Para obter informações específicas sobre os Cookies que utilizamos relacionados com o funcionamento da nossa loja com a Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos Cookies para operar e melhorar o nosso Site e os nossos Serviços (incluindo lembrar as suas ações e preferências), bem como para elaborar relatórios e estatísticas e compreender melhor a interação do utilizador com os Serviços (no nosso interesse legítimo de administrar, melhorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e prestadores de serviços utilizem Cookies no nosso Site para personalizar melhor os serviços, produtos e a publicidade do nosso Site e de outros sites.
A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente por predefinição, mas pode configurar o seu navegador para eliminar ou recusar cookies através dos controlos do navegador. Tenha em conta que eliminar ou bloquear Cookies pode afetar negativamente a sua experiência de utilização e fazer com que alguns dos Serviços, incluindo determinadas funcionalidades gerais, funcionem incorretamente ou deixem de estar disponíveis. Além disso, o bloqueio de Cookies pode não impedir totalmente a partilha de informações com terceiros, como os nossos parceiros publicitários.
Divulgação das suas informações pessoais
Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros para fins de cumprimento de contratos, fins legítimos ou outros motivos previstos na presente Política de privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:
- Com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, relatórios e estatísticas de dados, apoio ao cliente, armazenamento na nuvem, preparação e envio).
- Com parceiros comerciais e de marketing para lhe mostrar publicidade e prestar-lhe serviços. Os nossos parceiros comerciais e de marketing utilizarão as suas informações de acordo com os seus próprios avisos de privacidade.
- Quando indica, solicita ou consente de qualquer outra forma que divulguemos determinadas informações a terceiros, por exemplo, para lhe enviar produtos ou através da utilização de widgets de redes sociais ou integrações de início de sessão com o seu consentimento.
- Com as nossas afiliadas ou de qualquer outra forma no âmbito do nosso grupo empresarial, no nosso interesse legítimo de gerir um negócio com êxito.
- Em relação com transações comerciais, como fusões ou falências, para cumprir as obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), fazer cumprir os termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, bem como os nossos direitos e os dos nossos utilizadores ou de terceiros.
Divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais e informações pessoais confidenciais sobre os utilizadores para os fins descritos acima em «Recolha e utilização das suas informações pessoais» e «Divulgação das suas informações pessoais»:
| Categoria | Categorias de destinatários |
|---|---|
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Não utilizamos nem divulgamos informações pessoais confidenciais sem o seu consentimento ou com o objetivo de deduzir características sobre si.
Com o seu consentimento, partilhamos informações pessoais para participar em atividades de publicidade e marketing, conforme indicado abaixo.
«Vendemos» e «partilhámos» (entendendo estes termos tal como definidos na lei aplicável) informações pessoais durante os últimos 12 meses para participar em atividades de publicidade e marketing, conforme indicado abaixo.
| Categoria de informações pessoais | Categorias de destinatários |
|---|---|
| Identificadores, como o nome, o email e o número de telefone. | Parceiros comerciais e de marketing. |
| Informações comerciais, como registos de produtos ou serviços adquiridos. | Parceiros comerciais e de marketing. |
| Dados de utilização. | Parceiros comerciais e de marketing. |
Conteúdo gerado pelo utilizador
Os Serviços podem permitir-lhe publicar avaliações de produtos e outro conteúdo gerado pelo utilizador. Se optar por enviar conteúdo gerado pelo utilizador para qualquer área pública dos Serviços, esse conteúdo será público e acessível a qualquer pessoa.
Não controlamos quem terá acesso às informações que decida disponibilizar a outros. Além disso, não podemos garantir que as partes com acesso a essas informações respeitem ou protejam a sua privacidade. Não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de quaisquer informações que disponibilize publicamente, nem pela exatidão, utilização ou utilização indevida de quaisquer dados que divulgue a terceiros ou receba destes.
Sites e ligações de terceiros
O nosso Site pode disponibilizar ligações para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se seguir ligações para sites não afiliados ou que não estão sob o nosso controlo, deve rever as respetivas políticas de privacidade e segurança, bem como outros termos e condições. Não garantimos nem somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a exatidão, integridade ou fiabilidade das informações neles encontradas. As informações que forneça em locais públicos ou semipúblicos, incluindo as que partilhe em plataformas de redes sociais externas, também podem ser visíveis para outros utilizadores dos Serviços e/ou dessas plataformas externas, sem limitação quanto à sua utilização por nós ou por terceiros. A inclusão dessas ligações não implica, por si só, qualquer tipo de promoção do conteúdo dessas plataformas ou dos seus proprietários ou operadores, exceto o divulgado nos Serviços.
Dados de crianças
Os Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças, pelo que não recolhemos intencionalmente quaisquer informações pessoais sobre crianças. Se for pai, mãe ou tutor de uma criança que nos forneceu as suas informações pessoais, pode contactar-nos através dos dados de contacto indicados abaixo para solicitar a sua eliminação.
À data de entrada em vigor da presente Política de privacidade, não temos conhecimento efetivo de que «partilhemos» ou «vendamos» (entendendo estes termos tal como definidos na lei aplicável) informações pessoais de menores de 16 anos.
Segurança e conservação das suas informações
Tenha em conta que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, pelo que não podemos garantir uma «segurança perfeita». Além disso, as informações que nos envie podem não estar seguras enquanto estão em trânsito. Por isso, recomendamos que não utilize canais inseguros para comunicar informações sensíveis ou confidenciais.
O período de conservação das suas informações pessoais depende de diferentes fatores, por exemplo, se precisamos das informações para manter a sua conta, prestar os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver litígios ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.
Os seus direitos
Dependendo do local onde vive, poderá ter alguns ou todos os direitos enumerados abaixo relativamente às suas informações pessoais. No entanto, estes direitos não são absolutos, podendo aplicar-se apenas em determinadas circunstâncias, o que nos permite recusar o seu pedido em determinados casos e na medida em que a lei o permita.
- Direito de acesso/conhecimento: Pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre si, incluindo detalhes sobre a forma como usamos e partilhamos as suas informações.
- Direito ao apagamento: Pode ter o direito de solicitar a eliminação das informações pessoais que conservamos sobre si.
- Direito de retificação: Pode ter o direito de solicitar a correção das informações pessoais incorretas que conservamos sobre si.
- Direito de portabilidade: Pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que conservamos sobre si e de solicitar a sua transferência para um terceiro, em determinadas circunstâncias e com determinadas exceções.
- Direito de oposição à venda, partilha ou publicidade direcionada: Pode ter o direito de solicitar que não «vendamos» nem «partilhemos» as suas informações pessoais ou que não tratemos as suas informações pessoais para efeitos de «publicidade direcionada», conforme definido nas leis de privacidade aplicáveis. Tenha em conta que, se visitar o nosso Site com o sinal de preferência de exclusão Global Privacy Control ativado, dependendo da sua localização, isso será tratado como um pedido de exclusão da «venda» ou «partilha» de informações para o dispositivo e o navegador que utiliza para visitar o Site.
- Limitação do tratamento: Pode ter o direito de solicitar que interrompamos ou limitemos o tratamento das informações pessoais.
- Retirada do consentimento: Sempre que dependamos do seu consentimento para tratar as suas informações pessoais, pode ter o direito de retirar esse consentimento.
- Recurso: Pode ter o direito de recorrer da nossa decisão se nos recusarmos a processar o seu pedido. Para tal, pode responder diretamente à nossa recusa.
- Gestão das preferências de comunicação: Podemos enviar-lhe emails promocionais e pode cancelar a subscrição a qualquer momento através da opção disponível nos emails que enviamos. Se cancelar a subscrição, poderemos continuar a enviar-lhe emails não promocionais, como os relacionados com a sua conta ou com as encomendas que tenha feito.
Pode exercer qualquer um destes direitos onde indicado no nosso Site ou contactando-nos através dos dados de contacto indicados abaixo.
O exercício de qualquer um destes direitos não será motivo de qualquer tipo de discriminação da nossa parte. Poderemos precisar de recolher informações suas para verificar a sua identidade, como o seu email ou informações da sua conta, antes de darmos uma resposta substancial ao pedido. De acordo com as leis aplicáveis, pode designar um agente autorizado para fazer pedidos em seu nome para exercer os seus direitos. Antes de aceitarmos pedidos de um agente, exigiremos prova de que autorizou esse agente a agir em seu nome. Poderemos também precisar que verifique a sua identidade diretamente connosco. Responderemos ao seu pedido em tempo útil, conforme exigido pela lei aplicável.
Reclamações
Se tiver alguma reclamação sobre a forma como tratamos as suas informações pessoais, contacte-nos através dos dados de contacto indicados abaixo. Se não estiver satisfeito com a resposta que demos à sua reclamação, dependendo do local onde vive, pode ter o direito de recorrer da nossa decisão contactando-nos através dos dados de contacto indicados abaixo, ou de apresentar a sua reclamação à autoridade local de proteção de dados competente. Para o EEE, encontrará uma lista das autoridades responsáveis pela supervisão da proteção de dados aqui.
Utilizadores internacionais
Tenha em conta que podemos transferir, armazenar e tratar as suas informações pessoais fora do país onde vive. As suas informações pessoais também serão tratadas por pessoal e por prestadores de serviços e parceiros terceiros nesses países.
Se transferirmos as suas informações pessoais para fora da Europa, utilizaremos mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou qualquer contrato equivalente emitido pela autoridade competente do Reino Unido, conforme aplicável, salvo se a transferência de dados for feita para países que ofereçam um nível de proteção adequado.
Contacto
Se tiver alguma questão sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre a presente Política de privacidade, ou se pretender exercer algum dos seus direitos, pode telefonar-nos, enviar um email para infolabdeltest@gmail.com ou contactar-nos através da morada RC DINASTY LLC, 8206 Louisiana Blvd NE, Albuquerque NM 87113, Estados Unidos.
Para efeitos das leis de proteção de dados aplicáveis, e salvo indicação expressa em contrário, somos os responsáveis pelo tratamento das suas informações pessoais.